Política de Envío, Devoluciones y Contacto
Todo lo que necesitas saber
Envíos
¿Cómo hacemos tu envio? Una vez confirmado tu pedido, el producto se entregará en la dirección indicada por el usuario al realizar el pedido en el plazo que se especifique, desde la recepción del pago, aproximadamente entre los 3 y 5 días hábiles. BDP no asume responsabilidades sobre la entrega del producto por consecuencia de datos erróneos, falsos, inexactos o incompletos, o cuando la entrega no pueda efectuarse por causas ajenas a la empresa de envíos, como la ausencia del usuario o la retención del producto en Aduanas.
¿Cuánto cuesta tu envío?
Desde www.buenosdiasprincesas.com, se realizará el envío de pedidos a cualquier parte de España Peninsular dentro de los 3 a 5 días hábiles: y su valor es de 5 €.
Todos los pedidos con envío a España (península) se harán a través de la agencia de transportes Correos. El plazo de entrega mostrado anteriormente está calculado en días laborales. Para la realización de pedidos a través del Sitio Web, el Usuario deberá facilitar una serie de datos con carácter previo a la contratación, a través del formulario de compra, y que serán necesarios para poder gestionar su orden de compra.
¿Qué ocurre si compras un producto sin Stock? Nuestro sistema está actualizado a diario para que no le permita realizar compras de productos sin stock, pero todo puede fallar, con lo que si ha comprado un producto del cual no hay stock, nos pondremos en contacto con usted para ofrecerle las distintas posibilidades: Devolución íntegra del pago o cambio de talla / producto.
Devoluciones
¿Cuánto cuesta la devolución?¡No te preocupes!, que si no te gusta, no te queda bien, la talla es incorrecta o tuviera algún defecto de fábrica, puedes devolver el producto, y se te hará el REEMBOLSO íntegro del dinero.
IMPORTANTE: Puedes hacer una devolución total o parcial Si lo que deseas es cambiar alguno de los productos de talla, modelo u otro producto distinto, primero debes realizar la devolución y a continuación realizar un nuevo pedido.
Para devoluciones desde Europa e Islas Canarias, póngase en contacto a través de info@buenosdiasprincesas.com para informarse de nuestras tarifas.
¿Cómo funciona la devolución? Una vez BDP recibe y compruebe que los artículos a devolver se encuentran en buenas condiciones, procederemos a devolver la totalidad de los importes pagados por el cliente dentro de las 72 h hábiles. En caso que la devolución sea por un cambio de talla y la misma no se encontrará en stock se procede automaticamente a la devolucion del dinero. La misma se realizara en al mismo medio de pago donde se efectúo la compra.
Estado del los productos devueltos: Cada producto a devolver deberá encontrarse sin usar y con todas sus etiquetas, embalajes y en su caso, documentación y elementos accesorios originales que vinieran con el mismo. Si no se procediera de esta manera por parte del Usuario, BDP se reserva el derecho a denegar la devolución.
Contacto
En caso de que tengas cualquier inconveniente o duda estoy aquí para ayudarte
. Puedes escribirme por Whatsapp a : +34 636 215 844 o si lo prefieres enviarme un correo a info@buenosdiasprincesas.com